POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

En Corporación Futura Latam valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, estudiantes, clientes, pacientes, profesionales, familias y visitantes.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de corporacionfuturalatam.com, nuestro Aula Virtual, formularios, WhatsApp, correo electrónico y demás canales vinculados a nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
Nombre comercial: Corporación Futura Latam
RUC: [RUC]
Domicilio: [DOMICILIO LEGAL]
Correo de atención: atencionalcliente@corporacionfuturalatam.com
Teléfono / WhatsApp: +51 937 762 981
Sitio web: corporacionfuturalatam.com
País: Perú

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en el Perú.

2. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción del usuario con nuestros servicios, podemos recopilar datos como:

• Nombres y apellidos.

• Documento de identidad, cuando sea necesario.

• Correo electrónico.

• Número telefónico o WhatsApp.

• Ciudad, institución o empresa.

• Información necesaria para inscripciones, certificaciones y participación en programas académicos.

• Información relacionada con consultas, solicitudes de asesoría o servicios editoriales.

• Información relacionada con pagos y comprobantes.

• Información técnica y de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.

• Información proporcionada voluntariamente por el usuario mediante formularios, correo, WhatsApp o nuestros canales de atención.

En los servicios prestados por Centro de Diagnóstico Diversamente, también podrían tratarse datos relacionados con salud, evaluaciones, antecedentes u otra información considerada sensible. Estos datos recibirán un nivel reforzado de protección y serán tratados únicamente para las finalidades correspondientes al servicio contratado y de acuerdo con la normativa aplicable.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

a) Atender consultas y solicitudes de información.

b) Gestionar la inscripción en cursos, diplomados, capacitaciones y demás programas.

c) Brindar acceso al Aula Virtual y administrar la participación académica.

d) Gestionar certificados, constancias y documentación relacionada con los programas contratados.

e) Coordinar citas, evaluaciones, terapias, orientación u otros servicios del Centro de Diagnóstico Diversamente.

f) Gestionar servicios de consultoría, asesoría y servicios editoriales.

g) Procesar y verificar pagos.

h) Emitir comprobantes de pago cuando corresponda.

i) Comunicarnos con el usuario respecto al servicio contratado, cambios de horario, recordatorios, fechas, materiales o información necesaria para su correcta prestación.

j) Atender solicitudes, reclamos, quejas, cambios o devoluciones.

k) Cumplir obligaciones legales, tributarias, administrativas o regulatorias.

l) Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación del sitio web.

m) Enviar información promocional sobre cursos, eventos, servicios o novedades únicamente cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

4. Datos de menores de edad

Algunos de nuestros servicios están relacionados con niños, niñas y adolescentes.

Cuando sea necesario recopilar o tratar información personal de un menor de edad, se solicitará la participación y, cuando corresponda legalmente, la autorización de sus padres, representantes o tutores.

La información de menores no será utilizada para finalidades comerciales incompatibles con el servicio para el cual fue proporcionada.

5. Datos sensibles y servicios de salud

Los datos relacionados con salud física o mental, diagnósticos, evaluaciones psicológicas, antecedentes clínicos u otra información de naturaleza sensible serán tratados únicamente cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado y bajo las medidas de confidencialidad y seguridad correspondientes.

El acceso a esta información estará limitado al personal y profesionales autorizados que necesiten conocerla para prestar el servicio.

6. Pagos

Corporación Futura Latam puede utilizar servicios externos de procesamiento de pagos, incluyendo Mercado Pago y PayPal, así como otros medios informados al usuario al momento de realizar una contratación.

Cuando el usuario realiza un pago mediante una pasarela externa, determinada información puede ser tratada directamente por el proveedor de pagos conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

Corporación Futura Latam no utilizará los datos financieros recibidos para finalidades distintas a gestionar o verificar la operación correspondiente.

7. Compartición de información

Los datos personales no serán vendidos ni comercializados.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con proveedores que participen en la prestación de nuestros servicios, tales como:

• Plataformas de pago.

• Servicios de hosting e infraestructura tecnológica.

• Plataformas educativas y Aula Virtual.

• Servicios de correo electrónico y mensajería.

• Profesionales encargados de brindar el servicio contratado.

• Proveedores administrativos, contables o tecnológicos.

• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que accedan a datos personales deberán utilizarlos únicamente para la finalidad para la cual hayan sido contratados.

Cuando un proveedor procese información fuera del Perú, se adoptarán las medidas requeridas por la legislación aplicable para proteger los datos personales.

8. WhatsApp y redes sociales

Cuando el usuario se comunique mediante WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok u otra plataforma externa, parte del tratamiento de información también estará sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas.

Recomendamos al usuario revisar las condiciones de los servicios externos que utilice.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento, recordar preferencias, obtener estadísticas de navegación, mejorar la experiencia del usuario y, cuando corresponda y exista consentimiento, realizar mediciones o actividades publicitarias.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si se deshabilitan determinadas cookies técnicas.

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados y posteriormente durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales, tributarias o atender posibles reclamaciones.

Una vez que la información deje de ser necesaria, será eliminada, anonimizada o bloqueada según corresponda.

11. Seguridad

Corporación Futura Latam adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

12. Derechos del titular

El titular de los datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana, incluyendo los derechos de acceso, información, actualización, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos que correspondan.

Las solicitudes podrán enviarse a:

atencionalcliente@corporacionfuturalatam.com

La solicitud deberá permitir identificar al titular y especificar claramente el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario, podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.

El titular también podrá acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales cuando considere que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente.

13. Comunicaciones comerciales

El envío de publicidad o comunicaciones promocionales se realizará respetando las reglas de consentimiento aplicables.

El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones escribiendo a nuestros canales de atención o utilizando el mecanismo de cancelación incluido en la comunicación.

La cancelación de comunicaciones promocionales no afecta los mensajes necesarios para administrar un servicio contratado.

14. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia páginas o plataformas administradas por terceros.

Corporación Futura Latam no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros, por lo que recomendamos revisar sus propias políticas antes de proporcionar información personal.

15. Cambios en esta política

Corporación Futura Latam podrá actualizar esta Política de Privacidad debido a modificaciones legales, tecnológicas, operativas o relacionadas con nuestros servicios.

La versión vigente será publicada en corporacionfuturalatam.com indicando la fecha de su última actualización.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:

Corporación Futura Latam
Correo: atencionalcliente@corporacionfuturalatam.com
WhatsApp: +51 937 762 981
Perú