TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web corporacionfuturalatam.com, así como la contratación de productos y servicios ofrecidos por Corporación Futura Latam.
Al utilizar el sitio, solicitar información, registrarse en un programa o contratar alguno de nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables.
1. Identificación del proveedor
Razón social: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
Nombre comercial: Corporación Futura Latam
RUC: [RUC]
Domicilio: [DOMICILIO LEGAL]
Correo: atencionalcliente@corporacionfuturalatam.com
WhatsApp: +51 937 762 981
Sitio web: corporacionfuturalatam.com
País: Perú
2. Servicios
Corporación Futura Latam desarrolla actividades relacionadas con educación, salud, familia y servicios profesionales, incluyendo, entre otros:
Cursos y capacitaciones.
Diplomados y programas de especialización.
Actividades y eventos académicos.
Servicios editoriales y publicación.
Consultorías y asesorías.
Evaluaciones y servicios profesionales vinculados con salud mental y educación.
Programas dirigidos a familias, docentes, profesionales e instituciones.
Las características particulares, duración, modalidad, precio, contenido, requisitos y demás condiciones serán informadas en la página correspondiente, propuesta comercial, formulario, WhatsApp, correo electrónico u otro medio utilizado durante la contratación.
3. Información de los programas
Corporación Futura Latam procura mantener actualizada y correcta la información publicada en el sitio.
Las fechas, horarios, docentes, contenidos, metodología y demás elementos de un programa podrán ser modificados cuando existan razones académicas, organizativas, técnicas, caso fortuito o fuerza mayor.
Cuando una modificación sea sustancial, los participantes serán informados oportunamente y se brindarán las alternativas que correspondan.
4. Inscripciones
La inscripción a un curso, diplomado, capacitación u otro programa quedará confirmada cuando se hayan cumplido los requisitos informados para el programa y, cuando corresponda, se haya verificado el pago.
El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Cuando la emisión de certificados dependa de datos proporcionados por el participante, este deberá verificar que su nombre y demás información sean correctos antes de su emisión.
5. Pagos
Los precios y modalidades de pago serán informados antes de completar la contratación.
Corporación Futura Latam puede aceptar métodos como Mercado Pago, tarjetas, Yape, PayPal u otros medios habilitados.
Determinadas operaciones pueden ser procesadas por plataformas externas sujetas a sus propios términos y condiciones.
Una operación podrá quedar sujeta a validación del pago antes de habilitar el acceso al servicio contratado.
6. Comprobantes de pago
Cuando corresponda legalmente, el usuario podrá solicitar el comprobante de pago correspondiente proporcionando la información necesaria para su emisión.
El usuario es responsable de proporcionar correctamente sus datos tributarios.
7. Aula Virtual
Determinados programas incluyen acceso a una plataforma o Aula Virtual.
Las credenciales de acceso son personales y no deben ser compartidas con terceros.
El usuario se compromete a no:
Compartir ilegalmente materiales del curso.
Permitir que otras personas utilicen su cuenta.
Copiar, reproducir o distribuir clases, videos o materiales sin autorización.
Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
Utilizar los servicios para realizar actividades ilícitas.
Corporación Futura Latam podrá restringir el acceso cuando existan indicios razonables de uso fraudulento o incumplimiento de estas condiciones.
8. Clases y programas en vivo
En programas en vivo, el participante es responsable de contar con conexión a Internet y equipos adecuados para acceder a las sesiones.
La inasistencia del participante a una sesión programada no obliga, por sí sola, a realizar un reembolso, salvo que las condiciones específicas del programa o la legislación aplicable establezcan lo contrario.
Cuando existan grabaciones, su disponibilidad y periodo de acceso dependerán de las condiciones informadas para cada programa.
9. Certificaciones
La entrega de certificados puede estar condicionada al cumplimiento de requisitos como asistencia, participación, aprobación de evaluaciones, presentación de trabajos, pago total del programa u otras condiciones previamente informadas.
La información específica de certificación aplicable prevalecerá sobre cualquier descripción general contenida en estos términos.
10. Servicios de salud y orientación
Los contenidos educativos publicados en el sitio, redes sociales, cursos o materiales de Corporación Futura Latam tienen fines formativos e informativos y no sustituyen una evaluación individual realizada por un profesional cuando esta sea necesaria.
Los servicios profesionales del Centro de Diagnóstico Diversamente se prestarán de acuerdo con las características y condiciones informadas al usuario y con respeto a la confidencialidad y normativa aplicable.
En situaciones que requieran atención médica o psicológica urgente, el usuario debe recurrir a los servicios de emergencia o profesionales correspondientes.
11. Servicios editoriales, asesorías y consultorías
Los servicios personalizados podrán estar sujetos a una propuesta, cotización, cronograma o acuerdo específico.
En caso de existir condiciones particulares acordadas expresamente con el cliente, estas complementarán los presentes Términos y Condiciones.
12. Propiedad intelectual
Salvo indicación distinta, los textos, diseños, logotipos, marcas, fotografías, videos, clases, documentos, materiales educativos, contenidos descargables y demás elementos del sitio son propiedad de Corporación Futura Latam o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.
La compra o contratación de un programa otorga únicamente un derecho personal de uso de los materiales entregados.
No está permitido reproducir, revender, publicar, compartir, modificar o distribuir dichos materiales con fines comerciales sin autorización previa.
13. Conducta del usuario
Los usuarios deben utilizar nuestros servicios de manera respetuosa y lícita.
No se permitirán conductas que afecten a otros participantes, docentes, profesionales o miembros del equipo, incluyendo acoso, amenazas, fraude, suplantación de identidad o uso indebido de plataformas y materiales.
14. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio, cancelación o devolución se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por las condiciones específicas informadas antes de la contratación y por los derechos reconocidos al consumidor por la legislación peruana.
Ninguna disposición de estos términos limita los derechos que la legislación reconoce obligatoriamente al consumidor.
15. Suspensión o cancelación por Corporación Futura Latam
Si un programa, cita o servicio no pudiera realizarse por causas atribuibles a Corporación Futura Latam, se ofrecerá según corresponda una reprogramación, alternativa equivalente, saldo a favor o devolución.
La solución aplicable dependerá de la naturaleza del servicio y de las circunstancias del caso, respetando siempre los derechos del consumidor.
16. Servicios y enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces o utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de pago, videoconferencia, mensajería, redes sociales y plataformas educativas.
Corporación Futura Latam no controla la disponibilidad ni las políticas propias de dichos servicios externos.
17. Disponibilidad tecnológica
Se realizarán esfuerzos razonables para mantener disponibles el sitio web y las plataformas administradas directamente por Corporación Futura Latam.
Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, proveedores de infraestructura o causas fuera de nuestro control.
18. Protección del consumidor
La relación con nuestros usuarios y clientes se encuentra sujeta, cuando corresponda, a la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y demás normativa peruana aplicable.
Los usuarios podrán comunicarse gratuitamente con nosotros para consultas o reclamos mediante:
atencionalcliente@corporacionfuturalatam.com
WhatsApp: +51 937 762 981
Asimismo, el sitio deberá contar con acceso visible al Libro de Reclamaciones Virtual:
[ENLACE AL LIBRO DE RECLAMACIONES]
19. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa peruana de protección de datos personales.
20. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será atendida inicialmente mediante nuestros canales de atención, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir a las autoridades o mecanismos de solución de controversias que correspondan.
21. Modificaciones
Corporación Futura Latam podrá actualizar estos términos cuando existan cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales.
La versión vigente estará disponible en corporacionfuturalatam.com junto con su fecha de actualización.
22. Contacto
Corporación Futura Latam
Correo: atencionalcliente@corporacionfuturalatam.com
WhatsApp: +51 937 762 981
Perú